Mi a UI és a UX jelentése? Mi a különbség közöttük?
Ha egy digitális termék vagy szolgáltatás létrehozásáról beszélünk, egy átlag felhasználó általában kétféle tevékenységet nevesít meg a munkafolyamat során: a programozást és a dizájnt. A dizájn pedig rögtön két feladatkörre bontható szét: ezek pedig a UI és a UX.
A két betűszó mögött egészen összetett folyamatok rejlenek. Ebben a bejegyzésben két dizájner feladatkörét fogjuk összehasonlítani. Nézzük meg, hogy mit jelent a UI és a UX dizájn.
Mi a különbség a UI és a UX között?
Először is: mit jelent magyar nyelvre lefordítva a UI és a UX betűszó?
- UI: User Interface, azaz felhasználói felület
- UX: User Experience, azaz felhasználói élmény
Már most leszögeznénk, hogy mindkét elem kulcsfontosságú a termék megvalósulásának szempontjából. Fontos, hogy a napi munkavégzés során két szorosan együttműködő területről beszéljünk. A szorosan összefűződő szakmai kapcsolat ellenére a “UI-os” és a “UX-es” feladatkörei egészen mások, a tervezés különböző aspektusaival foglalkoznak.
Hogy egy érthető példát hozzunk: egy autóban például felhasználói élményt ad az, hogy a tempomat miatt magától tartja a sebességet az autó. Vagy ilyen az automatikus váltó is. Egyszerűbbé teszi a sofőr számára a vezetést. Ez a UX. A UI viszont vonzóvá teszi az autót: az ő feladatuk az, hogy aki autót akar vásárolni, már egy kép alapján is beleszeressen a járműbe. Ha pedig beleszeretett, akkor a UX dolga biztosítani a vásárlást egy jó tesztvezetés során.
Mielőtt azonban még mélyebben megvizsgálnánk a UI és a UX közötti különbségeket és hasonlóságokat, nézzük meg mit jelentenek külön-külön.
User Interface (UI): felhasználói felület
A UI nem más, mint az angol User Interface kifejezés rövidítése, aminek jelentése: felhasználói felület. Ez az a felület, ahol a felhasználó és a szoftver kapcsolatba lép egymással egy meghatározott feladat, cél eléréséhez.
Jelenleg is egy felhasználói felületen tartózkodsz, méghozzá egy blogbejegyzésen.
A felhasználói felület felel tehát elsősorban a vezérlésért. Ezt a következő elemekkel teszi lehetővé:
- Gombok, érintőgombok, kapcsolók, csúszkák
- Billentyűparancsok, kombinációk
- Hangvezérlés
A felhasználói felület hagyományosan 3 részre osztható. Bejegyzésünkben az utóbbit taglaljuk:
- CLI: parancssoros felhaszálói felület (Command Line Interface)
- TUI: szöveges felhasználói felület (Text User Interface)
- GUI: grafikus felhasználói felület (Graphic User Interface)
UI designer feladatai
Nézzük, milyen feladatokkal foglalkozik egy UI designer a mindennapi munkavégzés során:
- szorosan együttműködik a UX designerekkel és a fejlesztőkkel
- megérti a UX designer által kialakított folyamatokat
- kutatásokat végez a megfelelő design kialakításának érdekében
- gombokat, ikonokat és animációkat tervez
- tipográfiát (betűstílus) és színpalettákat választ és tervez
- kialakítja a brandinget
- felhasználói útmutatókat készít
- wireframeket, azaz drótvázakat és UI prototípusokat készít
- reszponzív tervezés: különböző kijelzőméretekre is tervez
- a fejlesztőkkel együttműködve felel a megvalósításért
Egy UI designer tehát egyszerre érzi és tudja, hogy egy adott digitális termékhez milyen stílusirányzat passzol, és ezeket megtervezi és el is készíti. A munka során szorosan együttműködik a UX-esekkel és a fejlesztőkkel. Nem utolsó sorban pedig folymatosan követi a legújabb vizuális trendeket, hogy tudása és szemléletmódja naprakész legyen.
Mik a UI szakember készségei?
Milyen skillek szükségesek ahhoz, hogy valaki jó UI designer legyen?
- kommunikáció, empátia, nyitott gondolkodásmód
- alkalmazkodóképesség és együttműködés
- kreativitás és problémamegoldás
- vizuális márkaépítés: tipográfia, színelmélet, ikontervezés
- drótváz és prototípus készítés
- a reszponzív tervezés ismerete
- animáció és interaktivitás
User Experience (UX): felhasználói élmény
A UX a User Experience kifejezés rövidítése, ami felhasználói élményt jelent.
Ha felelevenítjük a UI fogalmánál felsorolt példákat, akkor a UX pedig arra ad választ, hogy
- az adott gombot hol a legjobb elhelyezni, hogy minél többen kattintsanak rá,
- a hangvezérlés milyen szóra induljon be, milyen funkciók legyenek vele elérhetők,
- és hogy milyen billentyűparancsok egyszerűsítenék a user dolgát?
A felhasználói élmény magában foglalja a felhasználó minden interakcióját az adott termék vagy szolgáltatás használata kapcsán.
UX designer feladatai
A hazai közvéleményben még relatíve újnak számító szakma, ezért sokan összetévesztik vagy külön sem választják a UI designertől. A UX designer feladata azonban a felhasználói élménytervezés, ami egy összetettebb, másjellegű feladatnak mondható.
A UX designer:
- szorosan együtt dolgozik a menedzsmenttel, a UI designerrel és a programozókkal
- piackutatást és felhasználói kutatásokat végez
- elemzi a versenytársak termékeinek / szolgáltatásainak felhasználói élményét
- auditál: azaz UX auditot készít egy már meglévő felhasználói felületre a felhasználó szemszögéből
- drótvázakat és prototípusokat készít
- tesztel és integrál
- a terveket és a kutatási eredményeket átadja a UI designernek
- nem utolsó sorban pedig folyamatosan képzi magát és tájékozódik a legújabb UX trendekről.
Összefoglalva tehát: perszónát alkot a felhasználókról, majd belehelyezkedik a perszóna helyzetébe, hogy javíthassa az adott felhasználó élményét a használat során. Rengeteget tesztel, és folyamatosan fejleszt.
Jellemzői
Milyen skillek szükségesek ahhoz, hogy valaki jó UX designer legyen?
- együttműködés, kommunikáció és nyitott gondolkodásmód
- empátia
- kíváncsiság és folyamatos tanulás
- kritikai gondolkodás és problémamegoldás
- ismerkedés a felhasználói kutatási és elemzési technikákkal
- drótváz és prototípus készítés
- az információs architektúra megértése
- felhasználói és használhatósági teszt
Hogy dolgoznak össze? A UX és a UI kapcsolata, összefoglalás
- A UX designer / UX researcher felhasználói kutatásokat végez
- A UX designer a vállalat vezetőivel / a menedzsmenttel üzleti termékötleteket fejleszt
- A UX designer drótvázakat készít, prototípusokat hoz létre
- A UX designer elsődleges felhasználói teszteket végez, mielőtt átadná a feladatokat a UI designernek
- A UI designer kialakítja a termék összes vizuális és interaktív tulajdonságát, pl. a színvilág kiválasztása, ikonok és tipográfia megtervezése, valamint animációk készítése
- A UI designer interaktív, nagy pontosságú prototípusokat készít a további felhasználói tesztek elvégzéséhez
- A UI designer átadja a végső tervet azoknak a fejlesztőknek, akik életre kódolják a terméket
Összefoglalva, a UI-on keresztül interakcióba lépünk egy termékkel (gombok, kifejlzők, csúszkák, stb.), míg a UX azzal foglalkozik, hogy ez az átfogó interakció közben hogyan érzi magát egy felhasználó.
Érdekel a UX? Próbáld ki UX képzésünket!
Vagy inkább grafikus vénával rendelkezel? Nézz rá UI tanfolyamainkra!